segunda-feira, 3 de outubro de 2011

Recuperando arquivo .pst do Outlook

Olá,

Uma dica interessante e as vezes salvadora da pátria, trata-se do utilitário scanpst.exe que vem junto ao Microsoft Office 2007, com ele é possível verificar possíveis erros no arquivos .pst do seu Outlook e muitas das vezes é possível recuperar um arquivo que o Outlook julgue como corrompido, porém este utilitário fica "escondido", para acessá-lo acesse o diretório abaixo:

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\scanpst.exe

Após executar, é necessário selecionar o arquivo .pst e clicar em verificar, após várias etapas de verificação, será necessário efetuar um backup do arquivo antes de qualquer correção.

Feito isto você já pode abrir o Microsoft Office Outlook.

Agora se você também esta com problemas no arquivo .ost (para usuário de servidores de e-mail Microsoft Exchange), você poderá usar o scanost.exe que também fica no mesmo diretório do scanpst.exe

Ambos tem as mesmas funções, este por sua vez é responsável por corrigir possíveis erros no arquivo .ost.

Caso nenhum dos utilitários funcione, você poderá tentar o ultimo recurso: inicializar o Outlook em modo de segurança, para isto execute o atalho do Outlook com /safe, por exemplo:

Acesse: Menu iniciar -> Executar e digite:

C:\Arquivos de programas\Microsoft Office\Office12\outlook.exe /safe

Se conseguir visualizar o seus e-mails isto é um bom sinal, agora crie um novo arquivo .PST e copie seus e-mails para ele, assim você não perderá nenhuma informação :)

Bom, tentei explicar da melhor forma possível, qualquer dúvida podem utilizar o campo de comentários.

Um abraço.

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